【お客様に教えられた、仕事への心構え】
マンションなどを建てる現場で4年間働いていたのですが、一戸建を一からつくり上げるということをしたくて、オールハウスに入社しました。
オールハウスの家は個性的で、個人的にもファンです。会社の雰囲気もすごくいい。専務は怒ると恐い人ですが、怒るのにはそれ相応の理由があって納得できることばかり。一日も早くしっかりして、安心して任せてもらえる人材になりたいです。
じつはオールハウスに来て、お客様に教えられたことがあります。
メンテナンスに伺った時のことなんですが、お客様から「ただクロスのはがれや、建てつけを直すのではなく、なぜそうなったのか原因が知りたい」と言われたのです。その時、私ははっと目が覚めたような思いがしました。
それまで私は、元通り使えるようにすることだけを考えていました。でも、お客様は便利屋さんのようにただ直すことを求めておられるのではなくて、「なぜそうなったんだろう」という気持ちを、私と共有したいと思っておられたのです。それは、オールハウスのことを、一緒に家を建てたパートナーだと、お客様が思ってくださっているからに他なりません。パートナーだから、一緒になって原因を追究してほしい。そしてもっといい家づくりをしてほしい。そうお客様が考えておられることを、その時初めて私は実感したのです。
そのことがあってから、それまで以上に家づくりについて勉強したり、考えたりするようになりました。この貴重な経験を忘れることなく、これからの家づくりに生かしていけるよう、頑張っていきたいと思います。
【お医者さんにも負けないくらい、大切な仕事だと思っています】
男性とか女性とかに関係なく、仕事を続けていけることをめざして、設計の仕事を選びました。オールハウスに入社したのは高校生の時に、インターンシップ(研修制度)を利用して、オールハウスに体験入社したのがきっかけです。
すごく感じのいい会社で、人間関係もよさそうだし、私のめざす設計もできそうだと思い、ぜひともこの会社に就職したいと思いました。
就職の時期になって、早速オールハウスを受験したら、社長が私のことを覚えていてくださったんです。『インターンシップで来ていたね』って。嬉しかった!それに、面接をしてくださった秋山課長が、とてもしっかりとしたビジョンを持っておられて、この人の下で働きたいと強く思いました。願いが叶って入社できてよかったです。
まだ新入社員で緊張が残っていますが、毎日を充実して過ごさせてもらっています。
オールハウスの、自然環境を大切に、健康を大切に考えた家づくりにすごく共感できるし、家族が自然に集まるような間取りもとてもいいな、と思います。仕事としてはお医者さんにも負けていないんじゃないかな、って私は思っているんです。
尊敬する先輩は竹林さん。カッコよくてカワイイ、理想の女性です。
【「何度でも手を加えて大切に使う」精神を、家づくりにも】
自分のこだわりを職人さんに伝え、理解してもらい、皆で知恵を出し合いながら造りあげていく家づくりの過程が、楽しくて大好きです。そして、それをお客様が喜んでくださることに、大きなやりがいを感じています。一番嬉しいのは、お客様から「安藤くんに担当してもらってよかった」と言っていただけたときですね。
イメージをしていただきやすいように、お客様とは極力現場で打ち合せをさせて頂くようにしています。
以前は「この空間がどんな形になるか」ということをメインに進めていたのですが、ある時、お客様の方から家具や雑貨の話が出て、その空間をどう飾るか、という話題で随分盛り上がりました。お引渡の後、その方の家に点検に行くと、自分が想像していた以上にかわいくて、味のある空間になっていて驚きました。
それ以来、家具や雑貨の話を積極的に取り込みながら打ち合せを進めると、「自分たちの生活しているシーンが思い浮かぶ」と、とても喜んでいただけるようになりました。
私は他社から転職してきたのですが、オールハウスの、家造りに対するとことん真面目な姿勢に惚れました。
親から「無いものは創る。壊れたら直す。」「物を大切にし、何度でも手を加えて、ボロボロになるまで使う」ということを教え込まれて育った私は、その精神を家づくりにも反映させたいと思っているのですが、オールハウスはまさにそんな家づくりを実践している会社だと思います。
大切にしていることは、「図面通りに造る」ということ。
当たり前のことを言っているようで、この言葉は深い。最も大切で最も難しいことだと感じています。お客様の夢が詰まったオンリーワンの家にしたいから、図面に込められたお客様の思いをしっかりと読み取ることを心がけています。営業を3年したという経験を生かして、ひと味違う監督になりたいですね。